Software y plataformas a medida

Desarrollamos software cuando su operación requiere funciones, reglas o integraciones que las herramientas disponibles no cubren adecuadamente. Trabajamos con los responsables del proceso para definir qué debe hacer la aplicación, cómo se utilizará y con qué criterios se aceptará cada entrega.

CRM y gestión comercial

Centralizamos cuentas, oportunidades e historial de contacto. Las etapas comerciales, asignaciones y permisos responden a su proceso de venta, con seguimiento de actividades y reportes sobre la información registrada.

Portales de clientes

Espacios privados para consultar el estado de pedidos o proyectos, intercambiar documentos y presentar solicitudes. Definimos qué puede ver y hacer cada cliente, y conectamos el portal con los sistemas que mantienen la información.

Aplicaciones web y móviles

Herramientas para registrar operaciones, coordinar tareas y consultar información en oficina o campo. El diseño considera perfiles de usuario, dispositivos y condiciones de conectividad, además de las funciones de administración.

Plataformas SaaS multiempresa

Plataformas que ofrecen un servicio a varias organizaciones, con separación de datos, usuarios y permisos. Diseñamos la administración de cuentas y las opciones de configuración según el modelo de servicio y la capacidad prevista.

Integraciones con otros sistemas

Conectamos aplicaciones de gestión, facturación, pagos y otros servicios mediante las interfaces disponibles. Acordamos el origen de cada dato, la frecuencia de actualización y la respuesta ante errores para mantener la coherencia entre sistemas.

Cómo trabajamos

1

Evaluación y alcance

Revisamos el proceso, las fuentes de información y las restricciones. Definimos el problema a resolver, los entregables y los criterios de aceptación.

2

Desarrollo y validación

Construimos una primera versión y la evaluamos con casos representativos. Contrastamos los resultados con los criterios acordados antes de ampliar su uso.

3

Puesta en marcha

Completamos las integraciones, configuramos accesos y capacitamos a los responsables. Entregamos la documentación necesaria para operar la solución.

4

Operación y mejora

Acordamos el soporte, el mantenimiento y el seguimiento de incidencias. Las mejoras se priorizan según el uso y los resultados observados.

Definamos los requisitos de su aplicación

Revisaremos quiénes la utilizarán, qué proceso debe cubrir y con qué sistemas necesita conectarse.

Solicitar una reunión