Inteligencia artificial para empresas

Inteligencia artificial aplicada a su información, sus procesos y la atención a sus clientes

Aplicamos inteligencia artificial a tareas que forman parte de la operación diaria: consultar información, procesar documentos, preparar contenidos y atender consultas. Analizamos sus necesidades para integrar estas herramientas a sus sistemas y flujos de trabajo, con objetivos definidos y opciones de implementación en la nube o dentro de su empresa.

Asistente de conocimiento interno

Un asistente para consultar manuales, procedimientos, informes y correos mediante preguntas en lenguaje natural. Organizamos las fuentes de información y los permisos de acceso para agilizar la búsqueda y ofrecer respuestas acompañadas de referencias a los documentos consultados.

Ideal para: Empresas de servicios, comercio e industria; equipos de soporte, operaciones y recursos humanos.

Tiempo: 4–8 semanas

Transcripción y actas de reuniones

Convertimos grabaciones de reuniones, entrevistas y capacitaciones en transcripciones que distinguen las intervenciones de cada participante. A partir del contenido, generamos borradores de actas, resúmenes, acuerdos y tareas para su revisión, con opción de procesamiento local para mantener los archivos dentro de su empresa.

Ideal para: Equipos comerciales, recursos humanos, capacitación, investigación y gestión de proyectos.

Tiempo: 3–5 semanas

Revisión y extracción de documentos

Extraemos datos relevantes de contratos, órdenes de compra, facturas y otros documentos, y los presentamos en un formato estructurado. Definimos los campos y criterios de revisión para identificar información faltante, fechas importantes o posibles inconsistencias, y facilitar su validación por el área responsable.

Ideal para: Áreas de compras, administración, finanzas, logística y asuntos legales.

Tiempo: 4–8 semanas

Redacción asistida de documentos

Generamos primeros borradores de propuestas, informes, cartas, procedimientos y otros documentos a partir de sus plantillas y contenidos aprobados. Adaptamos la estructura y el estilo a su organización, con salida editable en Word para que su equipo revise, complete y apruebe cada documento.

Ideal para: Equipos comerciales, recursos humanos, operaciones, consultoras y áreas legales.

Tiempo: 4–6 semanas

Asistente de atención y captación

Implementamos asistentes en su web o WhatsApp para atender consultas frecuentes las 24 horas, identificar necesidades y facilitar la programación de citas. Configuramos la información que pueden proporcionar y la derivación a su equipo cuando una consulta requiere atención personalizada.

Ideal para: Comercio, educación, servicios profesionales y empresas con atención frecuente al público.

Tiempo: 4–6 semanas

Procesamiento masivo de documentos

Organizamos grandes volúmenes de archivos mediante clasificación, extracción de datos y preparación para búsquedas. Configuramos el procesamiento por lotes según sus criterios, de modo que pueda convertir documentación dispersa en información consultable para análisis, auditorías o gestión operativa.

Ideal para: Empresas con archivos extensos, áreas administrativas, equipos de auditoría e investigación.

Tiempo: Según alcance y volumen

IA privada en sus servidores

Implementamos y administramos soluciones de IA en servidores de su empresa o en infraestructura privada bajo su control. Definimos el almacenamiento, los accesos y las conexiones necesarias, con la opción de operar localmente para procesar información confidencial sin enviarla a servicios externos.

Ideal para: Empresas que necesitan mayor control sobre su información comercial, operativa o confidencial.

Tiempo: 4–6 semanas

Paquetes

Inicio

  • Diagnóstico de necesidades y selección de un caso de uso
  • Taller práctico de IA para su equipo
  • Política de uso de IA adaptada a su empresa
  • Asistente web con funciones y alcance definidos

Ideal para: Empresas que desean incorporar IA con objetivos concretos, preparar a su equipo y validar una primera aplicación en su operación.

Precio: Cotización en 72 horas

Conocimiento

  • Asistente interno con referencias a las fuentes y permisos de acceso
  • Digitalización y preparación de documentos para búsquedas
  • Soporte mensual para seguimiento y mantenimiento de la solución

Ideal para: Empresas con documentación dispersa que buscan agilizar consultas internas y facilitar el acceso de cada área a la información que necesita.

Precio: Cotización en 72 horas

Reuniones

  • Transcripción de reuniones, entrevistas y capacitaciones, con intervenciones diferenciadas por participante
  • Borradores de actas con resúmenes, acuerdos y tareas para revisión

Ideal para: Equipos comerciales, administrativos, de capacitación o gestión de proyectos que necesitan documentar sus reuniones y dar seguimiento a los compromisos.

Precio: Cotización en 72 horas

Operaciones

  • Asistente de WhatsApp para consultas y captación de clientes
  • Clasificación y derivación de correos según criterios acordados
  • Alertas de fechas clave, vencimientos y tareas pendientes

Ideal para: Comercio, distribución y empresas de servicios que gestionan consultas, solicitudes y plazos entre distintas áreas y buscan coordinar mejor su atención.

Precio: Cotización en 72 horas

Privado

  • Instalación de IA en servidores propios o infraestructura privada
  • Configuración del paquete elegido con permisos y tratamiento de datos definidos

Ideal para: Empresas que necesitan controlar dónde se procesan sus datos, quién puede acceder y qué conexiones con servicios externos se permiten.

Precio: Cotización en 72 horas

Seguridad y cumplimiento

  • Seleccionamos y configuramos los servicios para que la información de su empresa no se utilice para entrenar modelos de terceros.
  • Opción de procesamiento 100 % local, con los documentos y las consultas dentro de la infraestructura de su empresa.
  • Permisos por usuario o área y registro de consultas para controlar el acceso a la información y revisar el uso del sistema.
  • Configuramos los asistentes documentales para mostrar las fuentes consultadas y señalar cuando no encuentran información suficiente para responder.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener mis documentos ordenados para empezar?

No es necesario tener todo el archivo organizado. Evaluamos los materiales disponibles y definimos cómo prepararlos, clasificarlos e incorporarlos a la solución. Trabajamos con PDF, Word, correos y documentos escaneados; la calidad y el estado de los archivos influyen en el alcance y los plazos.

¿La IA puede equivocarse?

Sí. La IA puede interpretar un documento de forma incorrecta, omitir información o generar respuestas imprecisas. Por eso incorporamos validaciones y referencias cuando la solución utiliza fuentes documentales, y definimos con su equipo qué resultados requieren revisión antes de su uso.

¿Qué pasa con la confidencialidad?

Definimos dónde se procesa y almacena la información, quién puede acceder y qué servicios intervienen. Podemos implementar la solución dentro de su empresa. Si se utilizan servicios en la nube, revisamos las condiciones de tratamiento de datos y formalizamos los acuerdos correspondientes antes de la implementación.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del alcance, las integraciones y el volumen de información. El diagnóstico inicial es gratuito o de bajo costo, según la evaluación necesaria y con las condiciones acordadas previamente. Con los requisitos definidos, le enviamos una cotización en un plazo de 72 horas (3 días).

¿En cuánto tiempo veo resultados?

Para un piloto de alcance definido, estimamos entre 3 y 6 semanas desde que contamos con los datos y accesos necesarios. Los plazos indicados para cada servicio corresponden a la implementación completa y son referenciales: el calendario final se acuerda según la complejidad, las integraciones, la preparación de los documentos y la disponibilidad de infraestructura.

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